Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Geritus ou o domínio geritus.com, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma regra, não utilize a plataforma. O uso continuado após alterações publicadas representa aceitação da versão atualizada.

2. Descrição do Serviço

O Geritus é uma plataforma SaaS voltada à gestão e organização de informações relacionadas ao cuidado de idosos. Entre os recursos disponíveis, conforme o plano contratado, podem estar:

• cadastro de idosos e dados de identificação;
• prontuário digital, medicações, alergias, condições crônicas e documentos;
• agenda de consultas, exames e compromissos;
• diário de saúde com sintomas, sinais vitais e observações da rotina;
• carteirinha de emergência com QR Code;
• compartilhamento com familiares e cuidadores autorizados;
• relatórios de apoio gerados por Inteligência Artificial.

3. Casos de Uso e Limites da Plataforma

A plataforma pode ser usada para apoiar situações como organização de informações antes de consultas, acompanhamento de rotina por familiares, registro de sintomas por cuidadores, consulta rápida de contatos de emergência e geração de relatórios para conversa com médicos.

O Geritus não deve ser usado como única fonte para decisões clínicas, emergenciais ou terapêuticas. Em caso de urgência, procure imediatamente atendimento médico, serviço de emergência ou profissional de saúde competente.

4. Relatórios de Inteligência Artificial

Os relatórios de IA são gerados com base nos dados inseridos pelo usuário. Eles podem resumir informações, apontar padrões, sugerir pontos de atenção e organizar o histórico para facilitar a comunicação com familiares, cuidadores e profissionais de saúde.

• Os relatórios têm caráter informativo e de apoio à decisão.
• A qualidade do relatório depende da qualidade, completude e atualização dos dados cadastrados.
• Os relatórios não substituem consulta, diagnóstico, prescrição ou acompanhamento médico.
• Antes de qualquer decisão clínica, valide as informações com profissional habilitado.

5. Cadastro, Conta e Credenciais

• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
• As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e mantidas atualizadas.
• Você é responsável por proteger login, senha e qualquer credencial de acesso.
• Atividades realizadas por sua conta poderão ser atribuídas a você.
• Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha e entre em contato com o suporte.

6. Responsabilidades do Tutor e dos Usuários

O usuário que cadastra um idoso deve possuir autorização do próprio idoso, de seu responsável legal ou base legítima aplicável para inserir e tratar essas informações na plataforma.

• Manter dados de saúde, contatos e medicamentos corretos e atualizados.
• Convidar apenas cuidadores e familiares autorizados a acessar os registros.
• Revisar as informações expostas na carteirinha com QR Code antes de imprimir ou compartilhar.
• Não cadastrar dados falsos, ofensivos, ilícitos ou de terceiros sem autorização.
• Não tentar acessar, copiar, modificar ou interferir em dados de outros usuários.

7. Carteirinha de Emergência e QR Code

A carteirinha com QR Code pode exibir informações essenciais em caso de emergência, como contatos, alergias, tipo sanguíneo, condições crônicas e observações cadastradas. Ao gerar, imprimir, plastificar ou compartilhar a carteirinha, o usuário reconhece que determinadas informações poderão ser acessadas por quem escanear o QR Code. Cabe ao tutor revisar quais dados serão mantidos nessa visualização.

8. Compartilhamento com Cuidadores

O compartilhamento de acesso é uma funcionalidade para facilitar o cuidado em rede. O tutor ou responsável pela conta deve garantir que as pessoas convidadas tenham autorização para visualizar ou registrar informações do idoso. O usuário também deve remover acessos quando um cuidador, familiar ou profissional deixar de participar do cuidado.

9. Planos, Pagamentos e Cancelamento

O Geritus pode oferecer período gratuito, planos individuais e pacotes para maior volume de idosos, conforme as condições exibidas na página de Planos e Preços.

• Valores, limites, funcionalidades e condições comerciais podem variar conforme o plano vigente.
• Pagamentos são processados por intermediadores de pagamento integrados à plataforma.
• Assinaturas podem ter renovação automática, conforme informado no momento da contratação.
• O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não implica reembolso automático de períodos já pagos.
• Recursos pagos podem ser limitados, suspensos ou encerrados se a assinatura estiver vencida, cancelada ou inadimplente.

11. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados na plataforma. Ainda assim, nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a riscos. O usuário deve colaborar com a segurança mantendo credenciais protegidas, encerrando acessos desnecessários e evitando compartilhar dados fora da plataforma sem cuidado.

12. Disponibilidade, Alterações e Descontinuação

A plataforma é fornecida conforme disponibilidade técnica. Podemos realizar manutenções, atualizar funcionalidades, corrigir falhas, alterar recursos ou descontinuar partes do serviço, buscando comunicar mudanças relevantes quando possível.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Geritus não se responsabiliza por decisões clínicas tomadas sem validação profissional, informações incorretas inseridas pelo usuário, uso indevido por pessoas autorizadas pelo tutor, indisponibilidades temporárias, perda de acesso por problemas externos ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.

14. Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço, exigências legais, práticas de segurança ou condições comerciais. Quando houver alteração relevante, poderemos comunicar por e-mail, aviso na plataforma ou publicação da nova versão nesta página.

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro da comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, salvo quando a legislação aplicável determinar foro diverso.

16. Contato

Dúvidas, solicitações sobre privacidade ou comunicações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para rodrixl@gmail.com.